ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Відповідно до статей 633, 638, 641 Цивільного кодексу України, цей Договір є публічною офертою ТОВ «КІССУ» (далі — Продавець) укласти договір купівлі-продажу товарів та/або надання послуг, представлених на сайті www.kisszu.com (далі — Інтернет-магазин), з будь-якою дієздатною фізичною особою, фізичною особою-підприємцем або юридичною особою (далі — Покупець).

1.2. Умови цього Договору є однаковими для всіх Покупців незалежно від їх правового статусу.

1.3. Оформлення замовлення на сайті та/або його оплата є повним і безумовним прийняттям (акцептом) умов цього Договору.

1.4. Продавець має право вносити зміни до цього Договору без окремого повідомлення шляхом розміщення нової редакції на сайті. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації.

 

2. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

2.1. Інтернет-магазин — веб-сайт Продавця за адресою www.kisszu.com, створений для розміщення інформації про товари та послуги і прийняття замовлень від Покупців.

2.2. Покупець — будь-яка дієздатна фізична особа, фізична особа-підприємець або юридична особа, яка здійснила акцепт цієї Оферти в порядку, визначеному Договором.

2.3. Продавець — ТОВ «КІССУ» (LLC «Kisszu UA LLC»), код ЄДРПОУ: 46060956, що діє відповідно до законодавства України.

2.4. Акцепт — повне та безумовне прийняття Покупцем усіх умов цього Договору шляхом оформлення замовлення або його оплати.

2.5. Товар — продукти та/або послуги (у т.ч. цифровий контент, доступи, підписки), опубліковані в Інтернет-магазині із зазначенням назви, ціни, опису та характеристик.

2.6. Замовлення — належним чином оформлена заявка Покупця на придбання Товару через Інтернет-магазин або іншим способом, запропонованим Продавцем.

 

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

3.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар та/або надати послуги на підставі оформленого Замовлення, а Покупець зобов'язується прийняти та оплатити їх відповідно до умов цього Договору.

3.2. Найменування, характеристики, вартість та інші умови щодо конкретного Товару та/або послуги визначаються на відповідних сторінках Інтернет-магазину або у виставленому рахунку.

3.3. Датою укладення Договору вважається дата оформлення Покупцем Замовлення та отримання від Продавця підтвердження в електронному вигляді.

 

4. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

4.1. Покупець самостійно оформлює Замовлення через Інтернет-магазин шляхом додавання Товару до кошика, або шляхом звернення на електронну пошту чи за контактним телефоном, зазначеними на сайті.

4.2. Під час оформлення Замовлення Покупець зобов'язується надати коректну інформацію: прізвище та ім'я (для фізичних осіб) або найменування (для юридичних осіб), адресу доставки, електронну пошту та контактний телефон, а також реквізити для оформлення документів (за потреби).

4.3. Після оформлення Замовлення Покупець отримує підтвердження на вказану електронну адресу. Продавець має право уточнювати дані Замовлення перед його виконанням.

4.4. Продавець залишає за собою право відмовити у виконанні Замовлення у разі надання Покупцем недостовірних даних або відсутності Товару в наявності, повідомивши про це Покупця.

 

5. ЦІНА ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ

5.1. Усі ціни на сайті зазначаються в гривні (UAH) і включають усі передбачені законодавством податки.

5.2. Оплата здійснюється способами, доступними на сайті: за допомогою платіжних сервісів (картка Visa/Mastercard) або безготівковим переказом на підставі виставленого рахунку.

5.3. Зобов'язання Покупця з оплати вважаються виконаними з моменту зарахування коштів на рахунок Продавця.

5.4. Продавець залишає за собою право змінювати ціни на Товари. Зміна ціни після підтвердження Замовлення не допускається.

 

6. ПЕРЕДАЧА ТОВАРУ / НАДАННЯ ПОСЛУГ

6.1. Умови та строки передачі Товару або надання послуг визначаються описом відповідного Товару чи послуги на сайті або погоджуються з Покупцем окремо.

6.2. Для фізичних (друкованих) товарів доставка здійснюється обраним Покупцем способом серед запропонованих Продавцем. Ризик випадкового знищення або пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту його фактичного отримання.

6.3. Для цифрових товарів, електронного контенту, доступів, підписок або онлайн-послуг зобов'язання Продавця вважаються виконаними з моменту надання Покупцю доступу, посилання, електронного файлу або облікового запису.

 

7. ПРАВА СПОЖИВАЧА. ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН

7.1. Відносини між Продавцем і Покупцем-фізичною особою регулюються Законом України «Про захист прав споживачів» та іншими нормативно-правовими актами.

7.2. Покупець має право відмовитися від Замовлення до моменту його відправлення або надання доступу до цифрового контенту, повідомивши Продавця електронною поштою або телефоном.

7.3. Повернення товарів належної якості здійснюється відповідно до вимог чинного законодавства України протягом 14 календарних днів з дня отримання, якщо Товар не використовувався і збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби та ярлики.

7.4. Цифровий контент (електронні книги, доступи, підписки), переданий Покупцю, поверненню не підлягає, якщо Покупець отримав до нього доступ.

7.5. У разі виявлення недоліків Товару Покупець має право пред'явити вимоги, передбачені статтею 8 Закону України «Про захист прав споживачів». Звернення здійснюється на адресу hello@kisszu.com.

 

8. ДОКУМЕНТООБІГ

8.1. За потреби та відповідно до законодавства України Продавець надає рахунок, видаткову накладну, акт виконаних робіт або інший супровідний документ.

8.2. Документи можуть надаватися в електронній формі, якщо це допускається чинним законодавством України.

 

9. ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

9.1. Оформлюючи Замовлення, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

9.2. Персональні дані Покупця використовуються виключно для виконання Замовлення, здійснення комунікації та виконання вимог законодавства.

9.3. Продавець не передає персональні дані Покупця третім особам, окрім випадків, передбачених законодавством або необхідних для виконання Замовлення (наприклад, службам доставки).

9.4. Детальніше з умовами обробки персональних даних можна ознайомитись у Політиці конфіденційності на сайті www.kisszu.com.

 

10. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

10.1. Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.

10.2. Продавець не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань у разі надання Покупцем недостовірних або неповних даних, дій третіх осіб, технічних збоїв платіжних систем, провайдерів, перевізників або інших обставин, що не залежать від Продавця.

10.3. Сукупна відповідальність Продавця перед Покупцем обмежується вартістю оплаченого Замовлення.

 

11. ФОРС-МАЖОР

11.1. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання зобов'язань, якщо таке невиконання стало наслідком обставин непереборної сили (форс-мажору): стихійних лих, воєнних дій, введення воєнного стану, рішень органів державної влади, перебоїв у роботі мереж зв'язку та інших незалежних від сторін обставин.

11.2. Сторона, що зазнає дії форс-мажору, зобов'язана повідомити іншу сторону протягом розумного строку.

 

12. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

12.1. До правовідносин між Продавцем і Покупцем застосовується законодавство України.

12.2. Усі спори сторони намагатимуться вирішити шляхом переговорів та досудового врегулювання. У разі недосягнення згоди — в порядку, встановленому законодавством України.

12.3. Споживачі мають право звертатися за захистом своїх прав до органів державного захисту прав споживачів або до суду.

 

13. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

13.1. Чинна редакція цього Договору постійно доступна на сайті Продавця за адресою www.kisszu.com.

13.2. Якщо будь-яке положення цього Договору визнається недійсним, решта положень залишаються чинними.

13.3. Приймаючи умови цього Договору, Покупець підтверджує, що ознайомлений з ними та розуміє їх зміст.

 

14. РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ

 

ТОВ «КІССУ» / LLC «Kisszu UA LLC»

Код ЄДРПОУ: 46060956

Місцезнаходження: Україна, 36004, Полтавська обл., м. Полтава, просп. Миру, будинок 24, квартира 109

Email: hello@kisszu.com

Телефон: +380 (68) 274 16 83

Сайт: www.kisszu.com

IBAN: ___________________________________ (заповнюється після відкриття рахунку)

Банк: ___________________________________ (заповнюється після відкриття рахунку)